CloudWarrior to niezależna praktyka inżynierska w obszarze infrastruktury i automatyzacji, prowadzona jako mały zespół. Za każde zlecenie odpowiada wyznaczony inżynier, od pierwszej analizy po przekazanie, dobrany z zaplecza, którego ludzie pełnili dyżury on call na produkcji tej samej skali. Wejście pod zdefiniowany cel, czyste wyjście po jego osiągnięciu.
Zamknięty cykl od pierwszego audytu do monitorowanego systemu produkcyjnego. Cztery fazy, jeden inżynier odpowiedzialny za całość i działająca platforma na końcu, a nie prezentacja, która ją opisuje.
Rozpoznanie
Źródła kosztów, tryby awarii i to, jak wydania faktycznie trafiają dziś na produkcję.
Architektura
Docelowa platforma opisana kodem, zanim cokolwiek powstanie, razem ze ścieżką rollbacku.
Wdrożenie
Moduły i pipeline'y dostarczane co tydzień, więc platforma jest użyteczna na długo przed końcem sprintu.
Monitoring
Monitoring, alerting i runbooki pisane dla tych, którzy przejmą dyżury on call.
Jeden inżynier prowadzi zdefiniowany problem od początku do końca: rozpoznanie, plan, wdrożenie, przekazanie. Nic nie jest w połowie przekazywane komuś innemu.
Najlepiej pasuje do konkretnego blokera z wyraźną linią końca.
ustalony zakres
pisemne ustalenia
działający kod
Inżynier i zaplecze
Zespół wdrożeniowy
Projekt o ustalonym zakresie
Ten sam odpowiedzialny inżynier, wsparty przez specjalistów tam, gdzie są potrzebni. Jeden punkt kontaktu przez cały czas i jeden standard, w którym całe zaplecze już pracuje.
Zwiększa moce bez zwiększania narzutu na koordynację.
sprawdzeni inżynierowie
jeden właściciel
wspólne repozytorium
Stała współpraca
Platform lead na część etatu
Cyklicznie, część etatu
Ciągła odpowiedzialność za decyzje platformowe, bezpieczeństwo wydań i koszt cloudu, w ułamku pełnego etatu.
Dla zespołów, którym potrzeba doświadczenia na miejscu, a nie kolejnego etatu.
stałe godziny
przegląd on call
wpływ na roadmapę
Sieć kontaktów
Skierowanie do właściwej osoby
Bez opłaty
Kiedy problem leży poza zakresem tej praktyki, odpowiedzią jest konkretny kontakt z szerszej sieci specjalistów IT, a nie naciągana oferta.
Szybkie „nie” jest warte więcej niż powolne „może”.
Formularz to trzy odpowiedzi. W ciągu 48 godzin wraca pisemne rozpoznanie platformy: gdzie koncentruje się koszt, co pęka pierwsze i w jakiej kolejności to naprawiać. Rozmowa nie jest do tego potrzebna.
Co wraca
Gdzie koncentruje się koszt cloudu, w podziale na usługi i przyczyny.
Tryby awarii, które zabolą pierwsze pod obciążeniem albo na dyżurze.
Kolejność napraw: co naprawić teraz, co może poczekać, czego nie ruszać.
Zwykłe „nie”, kiedy dopasowanie jest złe, a w zamian kontakt z szerszej sieci.
Czas odpowiedzi
Do 48 godzin
Forma
Ustalenia na piśmie
Koszt
Brak
Kolejny krok
Tylko na życzenie
Zgłoszenie wysłane.
Zgłoszenie jest w drodze do CloudWarrior. Ustalenia na piśmie wracają w ciągu 48 godzin od jego dotarcia.
Nic więcej nie trzeba robić.
Skrypty są wyłączone, więc ten formularz nie przekaże zgłoszenia. Te same trzy odpowiedzi działają jako zwykły e-mail: adres, firma i to, co właśnie nie działa. Napisz na pat@cloudwarrior.io.